Vážení zákazníci, aplikace Transparentní ceny Toyota vám umožní zjistit a přehledně zobrazit náklady spojené se servisem a údržbou vašeho vozu u vámi vybraného autorizovaného partnera Toyota. Kalkulátor je rozdělen do dvou samostatných sekcí: Ceník předepsané servisní údržby - kompletní ceník jednotlivých servisních prohlídek předepsaných výrobcem pro vaše vozidlo. Ceník příslušenství - kompletní nabídka příslušenství a doplňků pro vaše vozidlo včetně ceny za případnou montáž příslušenství na vozidlo.
V autorizovaném servisu Toyota znáte cenu vždy předem. VIN We couldn’t find your VIN. It must contain 17 characters. Thanks for checking! We know your Toyota is a Toyota. The National Highway Traffic Safety Administration's database may mistake it as a "Subaru" from the first eight digits of you VIN. Don't worry - we'll help you navigate this with ease! XLE shown in Oxygen White. Mirai complementary Rental Experience for up to 21 days, available for up to three years from original new vehicle sale date. An active Safety Connect®: subscription is required for Hydrogen Stations Locator and Vehicle Finder apps. Three-year Safety Connect® trial subscription is included. Complimentary fuel for up to six years or $15,000, whichever comes first. Limited AWD shown in Heavy Metal with Black roof with available split roof rear spoiler. The all-electric experience is now all yours with the bZ4X. 3.0 Premium shown in Phantom. Prototype shown with options using visual effects and depicting Vehicle Stability Control (VSC) off. Professional driver on closed course. Toyota Supra Connect available on GR Supra 3.0 Premium and GR Supra Launch Edition. We are unable to display your upcoming service at the moment. We don’t have enough data on your Toyota to provide a maintenance schedule.
Proč je jarní prohlídka důležitá
Nabídka platí až do 30. 6. Abyste během jarních a letních cest byli v bezpečí i čistém prostředí, vyplatí se právě teď nechat auto po dlouhé zimě zkontrolovat a připravit na novou sezónu. V rámci této prohlídky proto odborníci servisu Toyota vyčistí a dezinfikují výparník a ventilační a topné cesty vašeho vozidla, aby z klimatizace odstranili veškeré bakterie a nečistoty, a naopak dali ventilačnímu systému příjemnou vůni.
Kromě toho však také provedou diagnostiku akumulátoru, zkontrolují a případně doplní motorový olej, brzdovou kapalinu či kapalinu AdBlue. Zkontrolují také stav a těsnost chladicí soustavy a stav řemene vodního čerpadla. Druhou možností prohlídky je regenerace chladicího média. Během zimy totiž může ze systému uniknout pět až deset procent chladicího média, což snižuje výkon a účinnost klimatizace. Případná oprava v důsledku nízkého chladicího média nebo jeho špatné kvality je pak velmi nákladná.
Doplňkové kroky pro dokonalé prostředí interiéru
Pro dokonale čisté prostředí v interiéru a správného účinku klimatizace je dobré zvážit také výměnu kabinového filtru. Pokud při přezutí nebo právě při servisní prohlídce zjistíte, že pneumatiky už mají to nejlepší za sebou, Toyota nabízí sady letních gum za výhodné ceny. Letní cestování si můžete ještě usnadnit pomocí správného příslušenství, jako jsou střešní nosiče a zavazadlové boxy, nosiče jízdních kol nebo třeba rohože do zavazadlového prostoru. Připravte svůj vůz na letní cesty.
Proces a standardy v autorizovaných servisech Toyota
Prodejem nového vozidla Toyota naše péče o zákazníky nekončí. Neustále dbáme na to, aby naše servisní služby byly komplexní, kvalitní a efektivní. Značka Toyota několikrát získala první místo v celoevropském hodnocení spokojenosti zákazníků s poprodejními službami před ostatními konkurenčními značkami. Již v roce 2001 jsme vytvořili program Toyota Service Marketing, který autorizovaným servisům Toyota stanovuje veškeré postupy a činnosti v oblasti poprodejních služeb. Hlavním cílem programu TSM je neustálé zvyšování spokojenosti zákazníků a kvality poskytovaných služeb.
Tento program je rozdělen na tři základní oblasti - Procesy se zákazníkem, Interní procesy autorizovaného servisu a Povinné zařízení a vybavení servisu. Služby Toyota Service začínají tím, že vám dovolí zvolit takový čas pro údržbu a servis vašeho vozu, který vám vyhovuje. Objednání na pravidelnou prohlídku či běžnou opravu je obvykle možné do tří pracovních dnů. Aby bylo možno blíže specifikovat případné další opravy již při první předběžné prohlídce vozu, je většina autorizovaných partnerů vybavena tzv. Proškolený přejímací technik provede zdarma během několika minut vizuální bezpečnostní prohlídku vozidla včetně karoserie, tlumičů, těsnosti jednotlivých celků vozidla až po brzdovou soustavu a to vše během vaší přítomnosti. Vysvětlí vám potřebu případné opravy, nebo doporučí opravu či údržbu, která může být potřebná v budoucnosti. Zákazníkům nejsou vnucovány žádné nepotřebné opravy a každý náš zákazník se může samostatně rozhodnout o rozsahu a době opravy. Na každé převzetí vozu je vystaven zakázkový list s předběžnou cenou, jehož skladbu vám technik podrobně vysvětlí. Až po vašem odsouhlasení předběžné ceny je zakázkový list uzavřen.
Velmi důležitým momentem procesu komunikace se zákazníkem je rovněž informace o nákladech spojených se záruční prohlídkou vozu. Tento ceník je umístěn v každém autorizovaném servisu Toyota na dostupném místě pro zákazníky, kde si sami můžete zjistit náklady na další prohlídky případně náklady na vlastnictví jiného modelu, který máte v plánu si pořídit. Předběžná cena pravidelné prohlídky vždy musí odpovídat této ceně. Provádění předepsaných prohlídek vozidel Toyota v určených intervalech u autorizovaných servisů zajistí, že je vozu poskytnuta péče v souladu s velmi přesnými servisními požadavky výrobce vozů Toyota.
Během čekání na opravu vám bude nabídnuto občerstvení a denní tisk. Většina našich autorizovaných servisů má čekací zónu pro zákazníky vybavenou internetem, aby čekání na opravu bylo pro naše zákazníky maximálně pohodlné. Pokud se nejedná o opravu vašeho vozu na počkání, každý autorizovaný servis vám nabídne pronájem náhradního vozu nebo alternativní řešení odvozu ze servisu, např. odvoz do zaměstnání nebo domů a zpětné vyzvednutí po ukončení prohlídky nebo opravy.
Školení mechanici v autorizovaných servisech Toyota jsou pro vaše vozidlo to nejlepší, ať už se jedná o servisní služby či údržbu. Znalosti a úroveň dovedností mechaniků v autorizovaných servisech vám garantuje poskytnutí vysoce profesionálních služeb. Všichni autorizovaní prodejci a servisy Toyota v České republice se řídí přísnými pravidly Zákaznické charty, která je viditelně vystavena v jejich prostorách příjmu. Pouze autorizované servisy Toyota jsou vybaveny tak, aby splnily požadavky našich zákazníků při péči o jejich vůz. Pro údržbu a opravy je autorizovaný servis vybaven speciálním nářadím a vybavením konstruovaným pro vozy Toyota, má ty nejlépe proškolené mechaniky a používá originální díly Toyota. Rozsáhlá síť autorizovaných partnerů Toyota rovněž zajišťuje, že můžete s vaším vozidlem cestovat s důvěrou a bezpečně i do zahraničí.
Tabulka: Přehled služeb a doporučených prohlídek
| Název služby | Co zahrnuje | Frekvence |
|---|---|---|
| Diagnostika akumulátoru | Kontrola nabití, stavu a případné doplnění | Při jarní prohlídce |
| Kontrola motorového oleje | Doplnění nebo výměna oleje | Podle návodu výrobce |
| Brzdová kapalina | Kontrola a doplnění | Pravidelně podle intervalů |
| Klimatizace a chladicí systém | Kontrola těsnosti, regenerace chladicího média | Jaro |
| Kabinový filtr | Výměna za čistý filtr | Pravidelně |
Kontrola vozidla před jízdou / Check the vehicle before driving. Autoškola King -King driving school
Co vám navíc Toyota nabízí při prohlídce a servisu
Pro údržbu a opravy je autorizovaný servis vybaven speciálním nářadím a vybavením konstruovaným pro vozy Toyota, má ty nejlépe proškolené mechaniky a používá originální díly Toyota. Rozsáhlá síť autorizovaných partnerů Toyota rovněž zajišťuje, že můžete s vaším vozidlem cestovat s důvěrou a bezpečně i do zahraničí.