Zkušenosti uživatelů ukazují, že problémy s otevíráním nebo zamykáním pátých dveří (kufru) u Citroenu C4 mohou mít více příčin a často vyžadují systematickou diagnostiku. Jedná se o běžný problém, který se může projevovat tak, že při zamknutí centrálním dálkovým ovladačem se zamknou všechny dveře kromě kufru, nebo že motorek sice cvaká, ale zámek dveří nefunguje. Jde o situaci, kdy při dálkovém zamykání nebo odemykání motor zámku pátých dveří sice pracuje, ale mechanicky se kufr neodemkne.
Možné příčiny nefunkčních pátých dveří
- Mechanické seřízení zámku a očko ve spodku kufru: někdy je očko moc zapadlé a stačí přimáčknout víko kufru či posunout očko výš, aby zámek správně zapadal.
- Oxidace nebo studený spoj na konektoru zámku nebo v madle pátých dveří: zoxidované kontakty stačí očistit, případně přepájet.
- Poškozená průchodka (manžeta kabeláže mezi karoserií a dveřmi): vodiče se v ní mohou přelámat, přerušit nebo oxidovat, což způsobí ztrátu spojení.
- Přerušené nebo přelámané vodiče ve svazku kabeláže zadních dveří: může jít i o silový kabel o průměru cca 2,5 mm (např. napájení vyhřívání skla), který se přeruší a ovlivní funkce.
- Vadné tlačítko otevírání pátých dveří nebo mikrospínač v klikách: někdy je problém v samotném spínači, jindy je spínač v pořádku.
- Motorek zámku unavený nebo nedostatečně napájený: v okamžiku selhání je vhodné zkontrolovat, zda při pokusu o odemčení přívodní napětí k motorku přichází a zda motorek svítí / pracuje.
- Porucha BSI nebo špatná komunikace mezi BSI a zámkem: zámek 5. dveří řídí BSI, zkontrolovat lze v testu akčních členů, zda BSI vysílá povel k otevření a zda je detekován stav tlačítka a dveří.
Praktický postup při diagnostice
- Poslech a pozorování: zjistěte, zda při stisknutí dálkového ovladače nebo tlačítka cvaká motorek. Pokud ano, zaznamenávejte, zda mechanicky zámek reaguje.
- Kontrola konektorů a oxidace: zámek vyjměte a prohlédněte konektor. Nalezená drobná oxidace se dá očistit a spoj zkontrolovat.
- Kontrola mikrospínačů a samotného zamykacího mechanismu: demontujte zámek či rámeček kliky a ověřte, že mikrospínače jsou funkční.
- Měření přívodu k motorku: zkusit mít na přívodu motorku zkoušečku a v okamžiku, kdy zámek neotevře, kontrolovat, zda přichází napětí a zda není motorek „unavený“.
- Prohlídka průchodky v karoserii: průchodka jde vysunout a zkontrolovat vodiče na přerušení nebo poškození. Řádné obnažení průchodky může odhalit přerušené vodiče.
- Kontrola kabeláže zadních dveří: pokud je vodič přerušený, pospojování může provizorně problém vyřešit, ale lepší je vyměnit celý svazek kabeláže.
- Diagnostika BSI: pokud máte přístup k diagnostice, lze ověřit kontakty na BSI, zda poslala povel k otevření (např. kontakty 10 a 35 podle schématu), a tím lokalizovat chybu.
Konkrétní zkušenosti a doporučená řešení z praxe
Dle zkušeností uživatelů se často ukázalo, že problém řešila průchodka mezi karoserií a pátými dveřmi. Řádně obnažená průchodka mohla odhalit přerušený vodič i u silnějšího kabelu, který napájel třeba vyhřívání skla. V některých případech šlo o to, že v „husím krku“ (v hadičce ostřikovače nebo v místě průchodu) je moc kabelů a při pohybu dveří se vodiče namáhají a praskají.
Jindy se ukázalo, že samotný zámek byl v pořádku, cvakal jako nový, ale očko ve spodku kufru bylo moc zapadlé - stačilo přimáčknout víko kufru nebo posunout očko výš pomocí delšího torx šroubováku. Někdy je proto před závěrečným rozebíráním dobré zkontrolovat jednoduché mechanické seřízení.
Byly i případy, kdy byl v madle pátých dveří studený spoj nebo oxidace, kterou stačilo očistit a případně přepájet. Jindy se problém projevil tak, že světlo v kufru přestalo svítit nebo se samovolně zamykalo po určité době - to indikuje poruchu kabeláže zadních dveří, kde se objevují lahvinkovité zlomy drátů.
Jak postupovat při opravě kabeláže
- Provedení dočasné opravy: pospojování přerušených vodičů může krátkodobě obnovit funkčnost, ale často to nevydrží dlouho.
- Výměna celého svazku: lepší dlouhodobé řešení je vyměnit celý svazek zadních dveří - je vhodné zjistit číslo dílu a pořídit originální nebo kvalitní náhradu.
- Opatrnost při vedení kabelů: při montáži nový svazek vést tak, aby v průchodu mezi karoserií a dveřmi nebyl příliš napnutý nebo jinak namáhaný; vyhnout se kontaktu s ostrými hranami a hadičkami ostřikovačů.
Tipy a užitečné postupy
- Před vlastním rozebráním zámku se ujistěte, že nejde o mechanické seřízení nebo zapadlé očko - tyto úpravy lze často udělat rychle a bez výměny dílů.
- Při zkoumání kabeláže vyjměte průchodku a pečlivě prohlédněte všechny vodiče na známky přetržení nebo oxidace.
- Pokud je k dispozici diagnostika, vyzkoušejte test akčních členů v BSI: z toho lze vyčíst, zda BSI vysílá povel a zda je signál na straně dveří přítomen.
- Při měření napájení motorku používejte zkoušečku a kontrolujte během okamžiku selhání, zda napětí skutečně přichází.
- V případě nejasností či rozsáhlejších oprav kabeláže zvažte návštěvu dílny - některé práce vyžadují speciální nářadí nebo přístup k náhradním dílům.
Často zmiňované otázky
Jak poznám, že je problém v BSI a ne v kabeláži? Zkouškou: pokud BSI vysílá povel k otevření (diagnostika) a kabel příchozí k zámku nedostává signál, chyba je v kabeláži mezi BSI a dveřmi. Pokud signál ani BSI neodesílá, může být problém v BSI nebo konfiguraci.
Je výměna kabeláže náročná? Výměna celého svazku může být pracná, protože kabely se vedou přes dveře a karoserii. Existují ale už hotové svazky pro zadní dveře, které je možné pořídit a vyměnit za poškozené.
Co dělat, když motorek cvaká, ale dveře se neodemknou? Zkontrolujte mechanické seřízení zámku a očko ve spodku kufru, zkontrolujte, zda spojení mezi motorkem a zámkem není mechanicky poškozené, a ověřte přívod napětí k motorku během selhání.

Citroen c4 2007 cool tailgate boot lock replace.
| Projevy | Možná příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Kufr se nezamkne, motorek cvaká | Zapadlý očko, mechanické seřízení | Posunout očko, přimáčknout víko kufru |
| Občasné neodemykání | Oxidace konektorů, studený spoj v madle | Očistit konektory, přepájet spoj |
| Světlo v kufru nesvítí, kabeláž poškozená | Přerušené vodiče v průchodce | Obnažit průchodku, opravit nebo vyměnit svazek |
| BSI neposílá povel | Porucha BSI nebo špatná konfigurace | Diagnostika BSI, ověření kontaktů |
Shrnuto: při problémech s pátými dveřmi postupujte systematicky - od nejjednodušších mechanických kontrol (očko, seřízení) přes kontrolu konektorů a mikrospínačů až po měření kabeláže a diagnostiku BSI. V mnoha případech se problém podaří odhalit a opravit relativně rychle, jindy je potřeba vyměnit poškozený svazek kabelů nebo provést zásah v dílně.