Zvolte: tlačítko MENU > Telefon > Připojit mobilní telefon > Vyhledat nová zařízení > Dále. Dostupné přístroje Bluetooth se zobrazí na displeji Infotainmentu. Zadejte PIN pro navázání spojení ke svému mobilnímu telefonu. Nebo: když se zobrazuje na Vašem mobilním telefonu PIN, potvrďte ho na svém mobilním telefonu a v MMI.
Případně respektujte další systémové otázky na svém mobilním telefonu, např. zda se má mobilní telefon připojit příště automaticky. Po úspěšném připojení se vám zobrazují informace o profilech, přes které bylo připojení vytvořeno. Profily můžete změnit i později. Navíc se kontakty mobilního telefonu automaticky ukládají do adresáře MMI.
Úspěšně jste spojili svůj mobilní telefon s MMI. Potvrďte dotaz systému pomocí Ano, resp. Ne. Ano: Všechna datová spojení pro služby Infotainmentu Audi connect vytváří poskytovatel mobilních služeb prostřednictvím karty SIM Embedded2) Odkaz►. Ne: Všechna datová spojení pro služby Infotainmentu Audi connect probíhají prostřednictvím Vaší vlastní karty SIM. Všechna spojení přes kartu SIM Embedded2) se rozpojí.
Mobilní telefon se připojuje výhradně pomocí handsfree Odkaz►. Pokud je připojen mobilní telefon schopný rSAP, můžete následně konfigurovat mobilní hotspot WLAN svého vozidla*3) a služeb Infotainmentu Audi connect* Odkaz►. Spárování probíhá pouze jednou. Již spárovaná zařízení Bluetooth se automaticky spojí s MMI, když je funkce Bluetooth zapnutá, je-li v dosahu vozidla a pokud je zapnuté zapalování.
Při opuštění vozidla se spojení Bluetooth k mobilnímu telefonu automaticky přeruší. Číslo PIN (SIM) obdržíte od svého provozovatele sítě mobilních telefonů společně s kartou SIM. Další informace k vašemu mobilnímu telefonu vám poskytne provozovatel sítě mobilních telefonů nebo se dozvíte v návodu k obsluze svého mobilního telefonu.
Řešení problémů s připojením a zkušenosti uživatelů
Mal som presne rovnaký problém s konektivitou s mojím Audi A4 z roku 2018. S určitými skúsenosťami s prácou na základnej elektronike automobilov som ho po neúspešných pokusoch o riešenie problémov vzal do dielne. V dielni diagnostikovali chybu ako chybu párovacieho protokolu v module zapaľovacieho systému, ktorá spôsobovala výpadky komunikácie. Oprava zahŕňala vymazanie uložených chybových kódov a vykonanie úplného resetu modulu konektivity. Celý proces trval asi hodinu. Celková cena bola 45 eur za diagnostiku a resetovací postup. Pomerne jednoduchá oprava, akonáhle identifikovali presnú príčinu.
Mal som svoj A5 na poslednom servise pri 122 943 km a krátko nato som si všimol elektrické chyby ako táto. Autoservis navrhol úplný reset systému, ale to to natrvalo nevyriešilo. Pripojili diagnostický nástroj a našli poškodené dáta v komunikačnom module. Ukázalo sa, že hlavná riadiace jednotka potrebovala aktualizáciu firmvéru. Oprava bola v mojom prípade krytá zárukou. Určite si to nechajte profesionálne skontrolovať, pretože elektrické problémy môžu niekedy ovplyvniť aj iné systémy, ako je posilňovač riadenia a bezpečnostné prvky. Oprava trvala asi 2 hodiny vrátane testovania. Bez záruky autoservis nacenil diagnostiku a opravu na 180 eur.
Po tej prvotnej oprave som tiež zistil, že problém sa sporadicky vracal. V dielni zistili, že poruchu v komunikačnom module spôsoboval softvérový konflikt. Vykonali komplexnejšiu aktualizáciu firmvéru v hlavnej riadiacej jednotke aj v pomocných systémoch. Kompletná oprava zahŕňala: Kompletnú diagnostiku systému, Aktualizácie firmvéru pre viacero modulov, Testovanie všetkých pripojených systémov, Overenie kompatibility so smartfónom. Bez záruky celková cena dosiahla 195 eur, mierne viac ako vaša cenová ponuka, ale vyriešilo to všetky problémy s konektivitou natrvalo.
Používanie originálnych káblov Audi a certifikovaného príslušenstva určite pomáha predchádzať opakovaniu týchto problémov. Stojí za zmienku, že používanie neoriginálnych nabíjacích káblov alebo príslušenstva tretích strán môže niekedy spustiť tieto problémy s konektivitou. Od kompletnej aktualizácie kontrolka motora a ďalšie výstražné indikátory zostali vypnuté a všetky funkcie fungujú správne. Pre každého, kto sa stretáva s podobnými problémami s konektivitou, kontrola verzie firmvéru počas pravidelných servisných intervalov môže pomôcť odhaliť tieto problémy skoro.
Pre presnejšiu diagnostiku vášho prípadu by ste mohli zdieľať: Skúsili ste manuálne vymazať všetky spárované zariadenia? Pretrváva chyba aj po úplnom cykle zapaľovania? Aký model smartfónu používate? Sú aktívne nejaké ďalšie výstražné svetlá? Problémy s týmito systémami sa môžu líšiť medzi rôznymi rokmi výroby a konkrétnymi variantmi modelov, takže tieto podrobnosti by pomohli zúžiť potenciálne príčiny.
Ďakujem všetkým za podrobné informácie k tejto téme. Na základe všetkých spätných väzieb som si na budúci týždeň zarezervoval diagnostický termín. Od môjho posledného príspevku som si všimol ďalšie elektrické chyby v parkovacích senzoroch a na displeji rádia. Práve som urobil ďalší test, vymazal všetky spárované zariadenia a urobil kompletný reštart, ale výstražné svetlo sa po približne 10 minútach jazdy stále vracia. Asistenčný systém riadenia sa tiež zdá byť trochu nekonzistentný, čo ma vedie k podozreniu, že problém sa môže šíriť do ďalších systémov. Pred termínom si overím stav mojej záruky.
Mám rovnaký problém s mojim A5! Môj telefón sa jednoducho už nepripojí a nemám tušenie, čo to spôsobuje alebo ako to vôbec začať opravovať. Asi ho budem musieť čoskoro odviezť do servisu. Mal som rovnakú frustráciu s mojou A5 minulý rok! Je to určite nepríjemné, ale nestresujte sa príliš. Podarilo sa mi ho znova sprevádzkovať tým, že som nechal v servise prehrať Bluetooth modul najnovšou verziou softvéru.
Aplikace Audi connect plug and play a Audi DataPlug
Pozvedněte svůj zážitek z jízdy s aplikací Audi connect plug and play. Aplikace Audi connect plug and play (iOS / Android) umožňuje okamžité Bluetooth propojení chytrého telefonu s vaším vozem prostřednictvím dignostického modulu Audi DataPlug. Systém lze po jednoduché instalaci příslušenství využívat u celé řady modelů od roku výroby 2008*.* Odkaz na ověření kompatibility s vaším vozidlem naleznete níže.
Audi DataPlug: Tři kroky k propojenému automobilu. Pomocí datové zástrčky Audi DataPlug můžete své vozidlo Audi připojit k aplikaci Audi connect and play. Aplikace nabízí širokou škálu informací o vozidle a jízdách. Patří sem například digitální kniha jízd s funkcí exportu, analýza stylu jízdy s tipy na úsporný styl jízdy, koordinace servisních prohlídek a mnoho dalšího.

| Problém | Možné příčiny | Možné řešení |
|---|---|---|
| Nepřipojuje se telefon | Chybné párování, vypnuté Bluetooth, nekompatibilní profil | Vymazat spárovaná zařízení, znovu spárovat, potvrdit PIN |
| Sporadické výpadky spojení | Softwarový konflikt, poškozená data v modulu | Aktualizace firmvéru, diagnostika v servise, reset modulu |
| Po servisu se problém objevil | Poškozená data, neaktuální firmware | Komplexní aktualizace firmvéru, diagnostika, testování systémů |