Výrobní činnost firmy SVC Group s.r.o. sahá již před rok 1989 a zaměřuje se na výzkum, vývoj, výrobu, prodej a montáž tažných zařízení pro všechny automobilové značky. Společnost klade důraz na malosériovou výrobu, vysokou kvalitu a estetiku výrobků, která je řízená a garantovaná normami ISO ČSN EN 9001:2016, IATF 16949 a ISO 14001. Díky vlastnímu oddělení výzkumu a vývoje a dynamické zkušebně jsou schopni rychle reagovat na požadavky automobilového průmyslu.
Historie a kořeny firmy
Zakladatel Vladimír Vitver založil SVC v roce 1990 a hned poté vyrobil první tažné zařízení pro Dacia Olcit a VW Golf II. Postupně se firma vyvíjela a transformovala na SVC Náchod s.r.o., následně se v roce 2014 hlavní sídlo přesunulo do Prahy a firma se přejmenovala na SVC Group s.r.o. Vývoj a výroba tažných zařízení byla vždy součástí firemní strategie, která klade důraz na kvalitu, inovace a schopnost vyhovět mezinárodním normám a právním požadavkům jednotlivých evropských států.
Certifikace a udržitelnost
Produkty SVC Group s.r.o. jsou testovány na vyšší standardy, než vyžaduje výrobce vozidel, a výrobní procesy splňují normy ISO ČSN EN 9001:2016, IATF 16949 a ISO 14001. Společnost garantuje dlouhodobou záruku na výrobky díky povrchovým úpravám (KTL a Komaxit) a implementuje enviromentální opatření v rámci řízení emisí, odpadů a energetické spotřeby. Značka zdůrazňuje, že je zaměřena na malosériovou výrobu v České republice a udržuje úzký kontakt se svými partnery v automobilovém průmyslu.
Výrobky a systém tažných zařízení
Portfólio zahrnuje kompletní řešení pro tažná zařízení, včetně náhradních dílů, elektroinstalací (univerzálních i speciálních), nosičů kol a střešních nosičů. Z hlediska technických detailů se setkáváme s širokou varietou řešení: pevná (kulová hlavice trvale připojena k vozidlu), odnímatelná (ruční, páková, automatická) a otočná (luxusní třída). U svislého zatížení a užitečného zatížení konstrukce jsou hodnoty uváděny pro konkrétní tažné zařízení a odpovídají homologaci a technickým údajům uvedeným v typovém listu.
V rámci nabídky se společnost zaměřuje na trh s originálním vybavením, dodávky tažných zařízení pro značkové servisy a na poskytování kompletního servisu včetně montáží, zkoušek a řešení, která umožní bezproblémové uvedení do provozu včetně zajištění STK. Mezi nabídky patří i zapůjčení náhradního vozidla během montáže a expresní servisní možnosti.
Montáž a servis
Montáž tažných zařízení provádí tým zkušených techniků, se zárukou správné instalace a výstupní kontrolou. Nabídka zahrnuje montáž na osobní i nákladní vozy, včetně karavanů, a umožňuje orientační ceny v ceníku. Partnerství se zaměřuje na široký výběr značek tažných zařízení, např. Brink, Westfalia, Galia, Umbra a další, a na nosiče kol, které lze pořídit spolu s montáží.
V rámci podpory zákazníka je k dispozici vyhledávač vozidel pro rychlé určení vhodného tažného zařízení, a tým specialistů poskytuje konzultace ohledně správného výběru, montáže a nastavení výšky tažného zařízení, včetně odpovědí na otázky typu, zda je vozidlo připraveno pro montáž a jaké modely jsou k dispozici.
Logistika a zákaznická péče
Logistika v SVC Group je rychlá a přesná díky velkému skladu ve Vysokově u Náchoda a možnosti okamžité reakce na objednávky. Společnost neprovádí překupování zboží a zaměřuje se na koncového zákazníka s důrazem na kvalitu a servisní síť. Patentově chráněné vzory jí umožňují vysokou flexibilitu v expedici a rychlé doplňování zásob.
Produkce a vývoj
Oddělení výzkumu a vývoje hraje klíčovou roli při vytváření nových zařízení a výrobků. Společnost vyvíjí vlastní nástroje a stroje pro výrobní procesy a vypracovala programy od výpočtu namáhání konečných prvků AutoCAD / Inventor až po jízdní simulátory pro testování nosičů kol na tažném zařízení. Vize do budoucna zahrnuje nabídku připravených řešení pro systémy tažných zařízení s cílem předvídat nové požadavky zákazníků a udržovat intenzivní kontakt se svými partnery v automobilovém průmyslu.
Další využití a zákaznické služby
Máme široký sortiment pro autopříslušenství a přepravu nákladu, včetně kompletního vybavení pro jízdní kola a nosiče. Kromě samotného tažného zařízení nabízí společnost i elektropříslušenství, náhradní díly a instalace pro specifické značky a typy vozidel. Pro zákazníky připravují technické konzultace a návody k tažným zařízením, aby bylo možné vybrat správné řešení pro konkrétní vozidlo a účel použití.
Statistika a rozsah nabídky
Produkty SVC Group jsou rozmanité a zahrnují více než 1 900 různých systémů tažných zařízení pro různé značky a modely vozidel. Komponenty a základní materiály jsou nakupovány od širokého spektra výrobců po celém světě, a zboží je skladováno ve velkém skladu ve Vysokově u Náchoda. Díky spolupráci s certifikovanými partnery a vyspělým logistickým procesům je možné zajistit rychlé dodání a spolehlivý servis.
Specializované zákaznické týmy jsou připraveny vyhovět specifickým požadavkům a zajistit maximální spokojenost zákazníků. Společnost je zaměřena na zajištění bezpečnosti a spolehlivosti prostřednictvím detailních typových listů a homologace pro montáž na pracovišti a pro registraci na dopravně správních úřadech.
Praktické doplnění pro zákazníky
Součástí nabídky je také poradenská služba: “Víte jak vybrat správné tažné zařízení? Náš tým odborníků Vám pomůže!” a připravené návody na výběr dle potřeb zákazníka. Důležité je zohlednit parkovací senzory, výšku tažného zařízení a správnou kompatibilitu s vozidlem. Kromě montáže se často vyžaduje servisní podpora a zajištění STK, které společnost řeší pro zákazníka.
