Pro majitele vozů Volvo je klíčové, aby náhradní díly a servisní zásahy odpovídaly vysokým bezpečnostním a komfortním standardům značky. V případě poruchy je nejvhodnější navštívit autorizovaný servis, ale pokud se v autech vyznáte a dokážete identifikovat a následně problém vyřešit, budou vám stačit pořídit si pouze potřebné náhradní díly. Součástky pro Volvo se dají snadno nakoupit i na internetu. Stačí najet do vyhledávače a zadat vše potřebné.
Originální interiérové díly a jejich význam
Protože pouze originální brzdové destičky Volvo jsou navrženy tak, aby harmonicky spolupracovaly s brzdovým systémem vašeho Volva a s jeho bezpečnostními systémy. Pokud je třeba brzdové destičky vyměnit, vždy používáme jen originální díly Volvo.
Abychom vám umožnili vychutnávat si čerstvý vzduch a zabránili tomu, abyste vdechovali škodliviny, vyměníme při každé vaší návštěvě servisu kabinový filtr vašeho vozu. Protože chceme vám i vaší posádce za jízdy zajistit dokonalou atmosféru, používáme pouze originální kabinové filtry Volvo.
Brzdové destičky
Při každé návštěvě servisu kontrolujeme stav brzdových destiček. Pokud je třeba brzdové destičky vyměnit, vždy používáme jen originální díly Volvo.
Kabinový filtr
Abychom vám umožnili vychutnávat si čerstvý vzduch a zabránili tomu, abyste vdechovali škodliviny, vyměníme při každé vaší návštěvě servisu kabinový filtr vašeho vozu. Protože chceme vám i vaší posádce za jízdy zajistit dokonalou atmosféru, používáme pouze originální kabinové filtry Volvo.
Lišty stěračů
Kombinace působení deště, sněhu a slunečního záření postupně vede k opotřebování lišt stěračů. Z toho důvodu doporučujeme měnit lišty každý rok. My vám je můžeme vyměnit v rámci běžných servisních prací nebo při výměně pneumatik, přičemž budete mít jistotu, že vždy použijeme originální stírací lišty Volvo.
Pneumatiky a díly optimalizované pro Volvo
S pneumatikami, které byly vyvinuty a optimalizovány speciálně pro modely Volvo, rozhodně neuděláte chybu. Pokud se rozhodnete pro pneumatiky Volvo s označením VOL na bočnici, zajistíte si zachování původních jízdních vlastností svého vozu.
V rámci servisní nabídky 4+ jsme navíc nastavili ceny náhradních dílů, olejů a prací tak, aby byly velmi příznivé - při zachování vysoké kvality tak charakteristické pro autorizované servisy Volvo Car.
Záruka Customer Lifetime Parts Warranty (doživotní záruka na náhradní díly)
S doživotní zárukou na náhradní díly budou zdarma opraveny nebo vyměněny vadné díly kryté zárukou, a to po celou dobu, co budete vůz vlastnit. Společnost Volvo Car Czech Republic s.r.o., poskytuje záruku na to, že budou všechny náhradní díly zakoupené a namontované na váš vůz v autorizovaném servisu Volvo bez závad způsobených výrobní vadou náhradního dílu Volvo.
Zárukou jsou kryty i náklady na práci nutnou na provedení výměny náhradního dílu krytého zárukou. Záruka se nevztahuje na příslušenství, běžně opotřebované a mechanicky poškozené součástky ani na spotřební materiál. Na výměnu náhradních dílů, k jejichž poškození došlo působením vnějších vlivů, se žádná záruka nevztahuje.
Nejčastější dotazy k doživotní záruce
- Jaké jsou podmínky získání doživotní záruky na náhradní díly?
Kompletní podmínky doživotní záruky na náhradní díly pro osobní vozy značky Volvo se zobrazí po kliknutí na níže uvedený odkaz.
- Co se stane v případě, kdy je vůz prodán někomu v rámci příbuzenských vztahů?
Jakmile dojde ke změně majitele, na kterého je vůz registrován, platnost záruky končí bez ohledu na to, zda se jedná o příbuzného původního majitele.
- Proč není poskytována doživotní záruka na součástky již z výroby?
Díly, kterými je vybaven nový vůz, jsou kryty zárukou na nový vůz.
- Proč není možné poskytnout doživotní záruku na dříve zakoupené díly?
Záruka Customer Lifetime Parts Warranty se vztahuje pouze na součástky, které byly zakoupeny po uvedení tohoto konceptu na příslušný trh.
- Nemám účet od zakoupené součástky. Mohu i přesto uplatnit svůj nárok plynoucí ze záruky?
Ne. Bez účtenky (nebo jiného platného dokumentu potvrzujícího zakoupení součástky) nelze nárok plynoucí ze záruky uplatnit. Obraťte se na autorizovaný servis Volvo a požádejte, zda by bylo možné, aby Vám poskytli kopii staré účtenky.
- Daný díl se poškodil v jiné zemi, než ve které byl zakoupen. Co se bude dít?
Pokud jste daný díl zakoupili na trhu, kde funguje záruční program Customer Lifetime Parts Warranty, v autorizovaném servisu Volvo v zemi, kde došlo k poškození dílu, Vám pomohou. Při řešení pohledávky bude mezi jednotlivými generálními dovozci platit stejný postup jako při řešení výměny dílů na základě běžné záruky.
- Je v rámci záruky stanoven maximální počet výměn stejného náhradního dílu?
Informace o maximálním počtu výměn stejného dílu není uvedena v textu; obraťte se prosím na autorizovaný servis nebo generálního dovozce pro upřesnění.
- Získám záruku, pokud si koupím originální díl a namontuji jej sám nebo v neautorizovaném servisu?
Ne, záruka se vztahuje pouze na součástky zakoupené a instalované v autorizovaném servisu Volvo.
- Vztahuje se záruka na díly zakoupené u velkoobchodníka?
Ne, záruka se vztahuje pouze na součástky zakoupené a instalované v autorizovaném servisu Volvo.
- Vztahuje se doživotní záruka také na repasované díly?
Ano, záruka se vztahuje také na originální repasované náhradní díly Volvo.
- Které náhradní díly jsou kryty zárukou a které v ní nejsou?
Záruka kryje díly, jako jsou převodovka, kompresor klimatizace a skříň řízení, ale nevztahuje se na součástky podléhající opotřebování, jako jsou brzdové destičky nebo lišty stěračů.
Dostupnost a doporučení: kde kupovat a proč volit autorizovaný servis
V případě poruchy je nejvhodnější navštívit autorizovaný servis, ale pokud se v autech vyznáte a dokážete identifikovat a následně problém vyřešit, budou vám stačit pořídit si pouze potřebné náhradní díly. Součástky pro Volvo se dají snadno nakoupit i na internetu. Stačí najet do vyhledávače a zadat vše potřebné.
Společnost Volvo Car Czech Republic s.r.o., poskytuje záruku na to, že budou všechny náhradní díly zakoupené a namontované na váš vůz v autorizovaném servisu Volvo bez závad způsobených výrobní vadou náhradního dílu Volvo. Zárukou jsou kryty i náklady na práci nutnou na provedení výměny náhradního dílu krytého zárukou.
Krátká historická poznámka o značce Volvo
Náhradní díly pro Volvo
I přesto, že není Švédsko příliš velké a ani lidnaté, jedná se do jisté míry o automobilovou velmoc. Na jejím území sídlí dvě velké firmy, které distribuují auta do celého světa. Velká část největších automobilových výrobců má své kořeny na konci devatenáctého či brzkém začátku dvacátého století. Volvo je ale o něco mladší. Firma byla založena v roce 1927 v Göteborgu. V témže roce vyjel z linky také její první osobní automobil a o rok později následoval i první nákladní vůz. Úspěch obou modelů byl více než velký. Roční produkce byla bleskově vyprodána. Místo toho, aby se majitelé Volva nechali ukolébat velkým úspěchem, pustili se do práce na novém typu vozidla, které se vyznačovalo vysokou bezpečností. Pokud jsou auta značky Volvo opravdu něčím charakteristické, tak je to právě bezpečnost. Statisticky se jedná o nejbezpečnější auta na světě. Ochranné prvky prvky však nejsou tím jediným aspektem, kvůli kterému si Volvo pořizovat. Jedná se o krásná pohodlná auta, která disponují skvělými jízdními vlastnostmi. Jelikož je ve Švédsku valnou část roku zima, jsou auta navržena tak, aby se dala dobře ovládat i na sněhu, případně na náledí.
Praktické rady pro majitele
- Pravidelně kontrolujte stav brzdových destiček při každé návštěvě servisu.
- Měňte kabinový filtr při každé návštěvě servisu, abyste zajistili čerstvý vzduch v interiéru.
- Vyměňujte lišty stěračů minimálně jednou ročně kvůli opotřebení působením počasí.
- Volte pneumatiky s označením VOL pro zachování původních jízdních vlastností.
- Pro uplatnění doživotní záruky si schovávejte účtenky nebo platné dokumenty o koupi a montáži dílů v autorizovaném servisu.
Tabulka: Přehled doporučených interiérových a provozních dílů
| Díl | Doporučená výměna / kontrola | Zahrnuto v doživotní záruce? |
|---|---|---|
| Brzdové destičky | Kontrola při každé návštěvě servisu; vyměnit dle opotřebení | Ne (běžné opotřebení) |
| Kabinový filtr | Výměna při každé návštěvě servisu | Ne (spotřební materiál) |
| Lišty stěračů | Výměna minimálně 1× ročně | Ne (opotřebení vlivem počasí) |
| Pneumatiky (VOL) | Dle stavu a opotřebení, doporučeno používat speciálně vyvinuté pneumatiky | Závisí na konkrétních podmínkách programu |
| Převodovka, kompresor klimatizace, skříň řízení | Podle stavu, kryté zárukou (pokud zakoupeny a montovány v autorizovaném servisu) | Ano (pokryté zárukou) |