Koupě nového vozu často znamená nejen radost z moderní techniky, ale i jasné představy o tom, jak bude o vůz postaráno v průběhu let. V rámci značky Škoda nabízí Škoda Prodloužená záruka jistotu vysoké hodnoty vozu a pokrytí nákladů na opravy po výrobní vadě i po uplynutí základní zákonné záruky. Prodloužená záruka může mít podobu variací 3 roky / 150 000 km, 4 roky / 150 000 km a 5 let / 60 000-200 000 km v závislosti na zvolené variantě a stáří vozu.
Co zahrnuje Škoda Prodloužená záruka
Prodloužená záruka kryje bezplatné opravy poškození vozu způsobeného výrobní vadou po sjednanou dobu či do dosažení sjednaného limitu najetých kilometrů, podle toho, co nastane dříve. Zahrnuje opravy a výměny dílů i práci, které vzniknou v důsledku výrobní vady. Záruka dále doplňuje službu Škoda Záruka mobility a poskytuje jistotu při dlouhodobějších provozních nákladech.
- Možnost volby varianty: 3 roky / 150 000 km, 4 roky / 150 000 km, 5 let / 60 000 km, 5 let / 100 000 km, 5 let / 150 000 km, 5 let / 200 000 km.
- Záruka platí pro všechny modely Škoda a lze ji sjednat během celé 2leté zákonné záruky.
- Většina variant zahrnuje také pravidelné opravy a díly vzniklé v důsledku výrobní vady; běžná údržba (výměna oleje, filtrů) není součástí prodloužené záruky.
Speciální doplňky a související služby
Prodloužená záruka se nevztahuje na běžnou údržbu, ale je doplněna službami Škoda Assistance pro řešení poruch a havarijních situací během platnosti záruky. Záruka platí v řadě evropských zemí, a v některých regionech lze využít zahraniční autorizovaný servis v případě závady v zahraničí.
Tažné zařízení a jeho vztah k záruce
Tažné zariadení není výslovně vymezeno v textu jako samostatná položka záruky; pokud je však tažné zařízení instalováno bez vady a v autorizovaném servisu, prodloužená záruka kryje opravy související s vadami vyplývajícími z výrobní vady na samotném voze. Důležité je, aby vozidlo bylo registrováno v zemi nákupu a pravidelně navštěvovalo autorizovaný servis dle doporučení výrobce. Přesné podmínky sjednání a rozsah krytí tažného zařízení je doporučeno konzultovat se dealerem Škoda.
Často kladené otázky (výňatky)
- Na jaké vozy se Škoda Prodloužená záruka vztahuje? - Na všechny modely Škoda.
- Jak mohu sjednat Prodlouženou záruku? - U autorizovaného prodejce během zákonné záruky, případně po koupi vozu.
- Přenáší se záruka na nového majitele při prodeji vozu? - Ano, částečně, podmínky sjednání)
- Jaké jsou možnosti prodloužení po uplynutí záruky? - Varianty až 5 let, případně až 200 000 km, v závislosti na vybrané variantě.
Další související produkty a jejich úloha
V rámci nabídky Škoda Plus Roční vozy jsou k dispozici záruky na mladé ojeté vozy do 18 měsíců a 30 000 km s platností 4-5 let od data uvedení do provozu. Záleží na konkrétních podmínkách a stáří vozu. Prodloužená záruka na nové vozy může být také spojena s Das WeltAuto zárukou na ojeté vozy u autorizovaného prodejce Das WeltAuto, která se sjednává na 1-2 roky (u starších vozů max. 1 rok).
Na závěr je vhodné z hlediska praxe myslet na to, že záruka pokrývá jak náklady na práci, tak náhradní díly, a to včetně vysokonapěťového akumulátoru u vybraných modelů. Záruky na lak a neprorezavění karoserie (3 roky lak, 12 let karoserie) a u některých elektrických komponentů (např. vysokonapěťový akumulátor) mohou být vyhrazeny od prodloužené záruky.
Praktické tipy pro sjednání a využití záruky
- Pořiďte prodlouženou záruku ještě během platnosti základní záruky a zvažte variantu s odpovídajícím limitem kilometrů, který odpovídá vaším jízdním návykům.
- Objednejte si včas servis u autorizovaného prodejce, aby nedošlo k promeškání lhůt pro uplatnění nároků.
- Když dojde k poruše, kontaktujte dealerem uvedený servis; veškeré formality spojené s opravou vyřeší za vás.
- V případě poruchy v zahraničí lze využít zahraniční autorizovaný servis dle podmínek záruky.