Elektronická servisní knížka Opel Insignia a konektivní služby

Konektivní služby Opel představují moderní způsob propojení vašeho vozu s okolním světem, čímž zajišťují bezpečnější a efektivnější cestování. Tyto služby, založené na špičkových technologiích, nabízejí nebývalý komfort a širokou škálu funkcí.

Základní konektivní služby a jejich dostupnost

V současnosti jsou v rámci konektivních služeb Opel k dispozici tísňová volání a hlášení poruchy. V blízké budoucnosti se očekává rozšíření o služby jako on-line navigace, Teleservices a funkce e-Remote Control.

Tyto pokročilé služby jsou dostupné pro modely jako Grandland X, Crossland X, Combo, Vivaro a Zafira Life vyráběné od května/června 2019, a pro všechny nově uváděné modely. Je však důležité poznamenat, že dostupnost a rozsah jednotlivých služeb se mohou lišit v závislosti na konkrétním modelu vozu. Starší modely Opel nelze dodatečně vybavit konektivními službami.

Registrace a aktivace služeb

Pokud si pořídíte vůz vybavený technologií OpelConnect, je nezbytné provést registraci a aktivaci služeb. Po kliknutí na příslušný odkaz můžete proces aktivace snadno dokončit.

S výjimkou služby tísňového volání a hlášení poruchy, které jsou aktivovány automaticky při předání vozu, je pro ostatní konektivní služby nutná registrace k odběru. Všechny potřebné úkony, jako je registrace, aktivace a nákup služeb, lze provádět prostřednictvím webového rozhraní Stránky konektivních služeb Opel.

Funkce tísňového volání a hlášení poruchy

Tísňové volání

Tísňové volání slouží k odesílání dat na tísňové linky výhradně v případě nouze. V případě dopravní nehody se aktivuje automaticky po aktivaci airbagů nebo předpínačů bezpečnostních pásů. Okamžitě je navázáno spojení s nejbližším operačním střediskem záchranných složek.

Během nouzového volání je odesílán "minimální souhrn údajů" definovaný Evropským výborem pro normalizaci. Tento souhrn zahrnuje přesnou lokalizaci místa nehody, režim spuštění (automatický nebo manuální), identifikační číslo vozu (VIN), typ vozu a motoru, časový údaj a směr jízdy. Tyto informace pomáhají záchranným složkám rychle a efektivně zasáhnout.

Funkce tísňového volání může pomoci nejen při nehodách, ale i v jiných nebezpečných nebo život ohrožujících situacích, například při potřebě akutní lékařské pomoci. Pokud dojde k omylnému stisknutí tlačítka SOS, lze volání ukončit opětovným stisknutím tlačítka. V případě, že cestující nemluví nebo jim není rozumět kvůli zraněním, jsou záchranáři vysláni na místo na základě "minimálního souhrnu údajů".

Tísňové volání je založeno na bezdrátových telekomunikačních sítích a systému GPS. Vůz je již vybaven integrovanou SIM kartou pro tísňová a pohotovostní volání.

Hlášení poruchy

Hlášení poruchy lze ve voze spustit pouze ručně. Tato funkce je určena pro případ technické poruchy způsobené vadou mechanických součástí nebo elektrického zařízení. Podobně jako tísňové volání, i hlášení poruchy je založeno na bezdrátových telekomunikačních sítích a systému GPS.

Pokud váš vůz splňuje podmínky asistenční služby Opel Roadside Assistance, operátor po ručním hlášení poruchy zajistí bezplatný odtah do nejbližšího autorizovaného servisu.

Správa účtu a vozidel

Ke svému účtu můžete přidat až 10 vozů. V sekci MŮJ ÚČET zadejte VIN svého vozu. Některé informace z vašeho profilu lze následně smazat ve stejné sekci.

OpelConnect jako součást výbavy

OpelConnect je standardně k dispozici ve spojení s navigačním systémem a pro elektrická vozidla. V rámci systému OpelConnect získáte některé služby zdarma po dobu 10 let, s možností nákupu dalších služeb dle vašich potřeb.

Bezplatné služby

Mezi bezplatné služby patří například:

• Tísňová volání
• Hlášení poruchy
• Teleservices
• Vzdálená správa vozu (e-Remote Control)

On-line navigace je poskytována zdarma po dobu 3 let. Po uplynutí této doby je možné obnovit předplatné služby na stránkách konektivních služeb OpelConnect.

Aktivace a nákup služeb

Služby si můžete zakoupit na stránkách konektivních služeb Opel. Po přihlášení k osobnímu účtu a přidání vozu pomocí jeho VIN čísla se zobrazí seznam kompatibilních služeb. Zde si můžete vybrat a aktivovat či zakoupit požadované služby. Během nákupního procesu budete vyzváni k zadání údajů k platební kartě.

Nastavení soukromí a lokalizace

Pro poskytování konektivních služeb je nezbytná lokalizace vozu. Konfigurací nastavení soukromého režimu můžete kdykoli skrýt lokalizaci svého vozu a potlačit přenos dat (s výjimkou tísňových volání). Nastavení soukromého režimu lze kdykoli upravit pro zviditelnění lokalizace pro služby OpelConnect.

Pro aktivaci služeb je nutné zadat VIN svého vozu. Pro tísňová volání a hlášení poruchy není založení účtu vyžadováno.

Nastavení soukromého režimu u vozů bez navigace

Pokud váš vůz není vybaven navigačním systémem, můžete změnit nastavení soukromého režimu současným stisknutím černého tlačítka Asistence a tlačítka SOS po dobu kratší než 1 sekunda.

Nastavení soukromého režimu u vozů s navigací

U většiny vozidel s navigačním systémem lze soukromý režim aktivovat v nabídce nastavení. Výjimkou jsou spalovací verze vozů Crossland X a Grandland X s neaktivní on-line navigací, u kterých nelze nastavení ochrany dat změnit v servisním menu.

Další možnosti a aplikace

Aplikace myOpel

Po spárování mobilního telefonu s vozem přes Bluetooth a stažení aplikace myOpel budete informováni o ujetých kilometrech, dojezdu a průměrné spotřebě. Aplikace zobrazuje časové údaje o jízdě (zahájení, ukončení, doba), vzdálenost, průměrnou rychlost, spotřebu paliva a poslední polohu vozu. Nabízí také navigaci k vozu a od vozu k cíli.

Technicky relevantní informace z diagnostiky vozu nebo upozornění na plánovanou údržbu se zobrazují v reálném čase nebo v noci prostřednictvím aplikace myOpel v sekci VŮZ.

Volbou preferovaného servisního místa v sekci MŮJ SERVIS na svém účtu myOpel umožníte přenos příslušných technických informací z vašeho vozu.

On-line navigace

Konektivní služba On-line Navigace zahrnuje dopravní informace v reálném čase, ceny pohonných hmot, informace o parkování, vyhledávání bodů zájmu a informace o počasí. Tyto služby jsou zahrnuty zdarma po dobu prvních tří let.

Dopravní informace v reálném čase

Poskytují přesné a flexibilní pokrytí silniční sítě, zlepšují plánování tras a odhadovaný čas příjezdu. Informace jsou získávány z více než 500 milionů připojených zařízení a více než 5 miliard měření provozu denně. Řidič je varován před kritickými místy na trase a mapa zobrazuje dopravní tok od žluté po tmavě červenou barvu, kde tmavší barva značí hustší provoz.

Služba Počasí

Poskytuje informace o aktuálních povětrnostních podmínkách na trase, v cíli nebo na vybraných místech, včetně předpovědi teploty. Povětrnostní podmínky jsou vizualizovány pomocí symbolů v závislosti na úrovni zoomu.

Služba Informace o parkování

Nabízí informace v reálném čase o dostupnosti parkovišť, včetně provozní doby, cen, způsobu platby a omezení. Je možné vybrat zvolené parkovací místo jako cíl trasy.

Služba Ceny pohonných hmot

Umožňuje přístup k cenám pohonných hmot v reálném čase a pomáhá řidiči vybrat nejbližší a nejvhodnější čerpací stanici. Jsou zobrazeny ceny všech druhů paliva.

On-line vyhledávání bodů zájmu

Umožňuje rychlé nalezení požadovaného bodu s nejaktuálnějšími informacemi, jako je telefonní číslo, adresa, otevírací doba a stručný popis.

Rychlostní radary/Nebezpečné zóny

Tato služba, zahrnutá v prvních třech letech, poskytuje vizuální a akustická upozornění na nebezpečné oblasti a rychlostní radary. Je dostupná ve většině evropských zemí, s výjimkou Německa a Švýcarska z právních důvodů.

e-Remote Control

Dálkové ovládání je bezplatná služba dostupná pro nová elektrická a plug-in hybridní vozidla, a také pro vozidla se spalovacími motory. Umožňuje vzdálenou interakci mezi chytrým telefonem a vozidlem.

Funkce nabíjení

Pomocí této funkce můžete na dálku nastavit a zahájit nabíjení vozidla, pokud je zapojeno do zásuvky. Umožňuje také přepínat mezi režimem okamžitého a odloženého nabíjení. Odložené nabíjení lze aktivovat i stisknutím tlačítka v nabíjecím krytu.

Funkce klimatizace

Tato funkce umožňuje nastavit příjemnou teplotu ve vašem vozidle. Použití této funkce během nabíjení neovlivní dojezd vozidla. Systém se spustí 30 až 45 minut před cílovým časem, aby vozidlo dosáhlo komfortní teploty a udrželo ji po dobu dalších 10 minut.

Poznámka: Dveře a/nebo kufr musí být zamknuté. Zahájení úpravy teploty ve vozidle může přerušit probíhající nabíjení, pokud to nabíjecí stanice umožňuje, ale bude obnoveno po dosažení komfortní teploty. Režim rychlého nabíjení může fungovat současně s úpravou teploty.

Další funkce dálkového ovládání

• Stav uzamčení: Sledování stavu uzamčení vozu.
• Zamykání/Odemknutí dveří: Možnost vzdáleně zamknout nebo odemknout dveře vozidla.
• Výstražná/Obrysová světla: Vzdálené zapínání světel.
• Troubení: Vzdálené troubení.

Vzdálené služby vyžadují bezpečné ověření pro rozpoznání uživatele.

Aktualizace vozidla se zobrazí v aplikaci a nainstalují se při delších cestách (minimálně 15 minut). Elektronické dálkové ovládání a dálkové ovládání lze používat na různých chytrých telefonech po přihlášení pomocí účtu předplatného služby.

e-routes

e-routes je služba, která zobrazuje dostupné nabíjecí stanice v okolí a pomáhá plánovat cesty navrhováním optimálních nabíjecích zastávek a dobíjení.

Kompatibilita s e-routes

V současnosti je e-routes dostupné pouze pro určitá elektrická vozidla. Kompatibilitu lze ověřit přihlášením do aplikace My Opel nebo na stránce konektivních služeb. Služba může být dostupná samostatně nebo jako součást Connect PLUS.

Kompatibilita chytrého telefonu

Kompatibilitu telefonu lze ověřit vyhledáním e-routes v Apple Store nebo Google Play a zkontrolováním požadavků na operační systém v sekci INFORMACE.

Ceny a předplatné

Informace o cenách a možnosti předplatného naleznete na příslušných platformách. Po předplatném smlouvy, která zahrnuje e-routes v SAMS, je nutné dokončit proces asociace v aplikaci My Opel.

Použití více vozidel

S jedinou aplikací lze používat více vozidel. Pokud jsou vozidla od stejné značky, lze mezi nimi přepínat v aplikaci. U vozidel od různých značek je nutné se přihlásit s odpovídajícím účtem značky.

Aplikace e-routes automaticky detekuje úroveň baterie vozidla.

Elektronická servisní knížka

Někteří výrobci zatím nevedou vlastní digitální servisní knížku, ale pomocí funkce oe plusDSB lze zadávat digitální servisní záznamy. Identifikací vozidla pomocí VIN a vyplněním několika údajů o zakázce (proces trvá méně než 1 minutu) lze během několika sekund získat digitální doklad ke stažení. Funkce oefuse umožňuje přenos digitálního servisního záznamu pomocí QR kódu do jakékoli papírové servisní knížky.

Pro správné zobrazení funkcí se doporučuje používat nejnovější verze prohlížečů Google Chrome, Firefox nebo Safari s povolenými cookies a JavaScriptem.

Výhody elektronické servisní knížky

Elektronická servisní knížka (Servisní e-knížka) uchovává informace o provedených servisních úkonech a nadcházejících servisních prohlídkách v digitální podobě. Po aktivaci je aktualizována při každé návštěvě servisu, a to zcela zdarma.

• Snadný přístup k informacím: Všechny záznamy jsou snadno dohledatelné.
• Přidaná hodnota pro vůz: Historie údržby může sloužit jako důkaz při prodeji vozu.
• Včasná upozornění: Informace o předepsaných servisních úkonech včetně popisu operací.
• On-line rezervace: Možnost rezervace termínu u vámi zvoleného opravce.

Aktivace služby je snadná. Po přihlášení k účtu se historie údržby aktualizuje o nové servisní zákroky a veškeré informace jsou dostupné v aplikaci My Opel. Pro využití této služby je nutné stáhnout si aplikaci My Opel (zdarma pro Android a iOS).

Tato nabídka platí pro vozidla objednaná do 31. července 2024.

Důležité informace a omezení

Společnost Opel vynaloží veškeré úsilí na zajištění správnosti a aktuálnosti informací na svých stránkách, ale nenese odpovědnost za případné nároky či ztráty vyplývající ze spoléhání se na tyto informace. Některé informace mohou být nepřesné v důsledku změn u výrobku od doby jeho uvedení na trh.

Některé popsané nebo vyobrazené součásti výbavy nemusí být v konkrétní zemi dostupné nebo mohou být dostupné pouze za příplatek. Opel si vyhrazuje právo kdykoli pozměnit specifikace výrobků. Ilustrace a popisy mohou odkazovat nebo zobrazovat výbavu za příplatek.

Dostupnost, technické informace a detaily o výbavě se mohou měnit a jsou závislé na zemi prodeje vozu. V některých zemích nemusí být některé prvky dostupné vůbec, v jiných zase jen za příplatek.

Spotřeba paliva, emise CO2 a dojezd jsou uváděny dle nové testovací procedury WLTP. Tato procedura nahrazuje starší Evropský testovací cyklus (NEDC) a díky realističtějším podmínkám testování jsou hodnoty dle nového výpočtu vyšší. Tyto hodnoty se mohou měnit v závislosti na výbavě vozidla, použitých pneumatikách, nákladu, rychlosti vozidla, jízdním stylu, venkovní teplotě nebo nastavení systému topení.

tags: #elektronicka #servisni #knizka #opel #insignia