Formulář hlášení o škodě na vozidle

V případě škodní události na vozidle je klíčové správně a včas ji nahlásit příslušným institucím a pojišťovně. Tento proces se liší v závislosti na typu události, ať už jde o střet se zvěří, nehodu s jiným vozidlem, poškození vandalem, živlem nebo krádež. Níže naleznete přehled postupů a možností, jak škodu oznámit.

Hlášení škody Policii ČR

Žádost o hlášení škodní události, zejména v případě střetu se zvěří, je nutné doručit na podatelnu krajského ředitelství policie podle místa oznámení střetu se zvěří nebo škodní události. Místo události je klíčové pro určení příslušnosti. Pokud umíte pracovat s mapovými portály, je možné využít i lokalizaci v mapě a zaslání souřadnic události.

Policie nemůže vydat potvrzení o události, která jí nebyla nahlášena. Po odeslání Vaší žádosti na podatelnu příslušného krajského ředitelství policie bude žádost přijata a následně předána na místně příslušný útvar služby dopravní policie. Zde policista prověří v systému pro operační řízení, zda k oznámení události skutečně došlo.

Hlášení škody z autopojištění

Pro oznámení škody z autopojištění nabízí pojišťovny několik možností, včetně online hlášení, telefonické linky nebo osobní návštěvy.

Škoda z povinného ručení

• Jsem pojištěný (viník): Pokud byla škoda způsobena vaším vozidlem pojištěným u pojišťovny, máte možnost oznámit škodu online.
• Jsem poškozený: Pokud vás poškodilo vozidlo našeho klienta, můžete událost oznámit online.

Škoda na vlastním vozidle - havarijní pojištění

V případě, že vám vozidlo poškodil neznámý pachatel, zvěř, živelná událost, nebo jste škodu způsobili vlastní vinou, případně bylo vozidlo odcizeno či rozbilo čelní sklo, můžete událost oznámit online.

Další způsoby hlášení škody

Kromě online hlášení můžete škodu oznámit také po telefonu.

• Telefonicky: Zavolejte na klientskou linku 466 100 777 a zvolte číslo 1 - hlášení pojistné události. Linka je dostupná v pracovních dnech od 8 do 18 hodin. Mimo provozní dobu můžete zanechat vzkaz na záznamníku. Předem si připravte záznam o dopravní nehodě a údaje o svém vozidle i poškozených.

Co potřebujete vědět o oznámení škody

Pro úspěšné vyřízení škodní události je důležité připravit si veškeré potřebné dokumenty a informace.

Jaké doklady budu k oznámení škody potřebovat?

Doporučujeme se zaregistrovat do Klientské zóny, kde uvidíte aktuální stav pojistné události včetně požadovaných dokumentů. Pokud předkládáte k likvidaci fakturu za opravu vozidla, musí být vždy položkově rozepsaná.

V případě potřeby se vám ozve technik likvidace a telefonicky s vámi dohodne prohlídku poškozeného vozidla. Likvidátor má právo si v průběhu likvidace vyžádat další doklady potřebné k likvidaci.

Likvidátor posoudí poškození vozidla a v souladu s platnými právními předpisy a pojistnými podmínkami vyčíslí výši vašeho pojistného plnění. Pojistné plnění bude odesláno na bankovní účet nebo poštovní poukázkou dle vašeho přání.

Jak porozumět posouzení škody

Pokud jste nahlásili škodu pojišťovně, která má své postupy a kritéria, a nejste si jistí, co bude dál, přečtěte si mini průvodce, který vám pomůže lépe porozumět posouzení škody na vozidle.

Formuláře ke stažení a zjištění stavu škody

Pokud hledáte informace k již nahlášené škodní události, můžete si přečíst o způsobech, jak zjistit stav řešení škody nebo nahrát dokumenty.

Záznam o dopravní nehodě

Záznam o dopravní nehodě je klíčovým dokumentem při řešení škod, zejména při nehodách bez zranění a bez nutnosti volat policii. V současnosti je možné ho vyplnit pohodlně online.

Vyplnění záznamu o nehodě online

Aplikace vás provede celým procesem vyplnění záznamu za pár minut. Po vyplnění telefonních čísel obou účastníků, načtení dokladů, vyfocení SPZ a poškození vozu, aplikace sama doplní načtené údaje. Následně záznam podepíšete jednoduše přes SMS.

Bezpečnost a soukromí: Data se sdílí pouze s účastníky a pojišťovnami a jejich zpracování probíhá v souladu s požadavky GDPR.

V jaké situaci se záznam o nehodě vyplňuje?

• Nehody bez zranění
• Odhad škody do 200 000 Kč
• Nedošlo ke škodě na majetku 3. osoby

Jak to probíhá?

1. Vyplníte telefonní čísla obou účastníků.
2. Načtete doklady.
3. Vyfotíte SPZ a poškození vozu.
4. Načtené údaje aplikace sama doplní.
5. Záznam podepíšete jednoduše přes SMS.

Česká kancelář pojistitelů

Česká kancelář pojistitelů (ČKP) je profesní organizací pojišťoven, které mají oprávnění poskytovat na území České republiky pojištění odpovědnosti za újmu vzniklou provozem vozidla (tzv. povinné ručení). ČKP spravuje garanční fond, který slouží k úhradě újmy způsobené vozidly bez povinného ručení. Dále spravuje fond zábrany škod a provozuje Linku pomoci řidičům 1224.

Záznam o dopravní nehodě - důležitost a formulář

Záznam o dopravní nehodě sice není povinnou součástí výbavy vozidla, ale rozhodně se vyplatí ho mít po ruce. I menší nehoda může člověka zaskočit, a v takové situaci je dobré vědět, co dělat.

Pokud nemáte papírový formulář, nově ho snadno vyplníte i online díky aplikaci Bouračka, která vás celým procesem provede krok za krokem. Záznam o dopravní nehodě v zásadě povinný není, na rozdíl třeba od povinného ručení. Jeho vyplnění ale může být povinné, jinak vám hrozí pokuta do výše až 5 000 Kč.

Kdy vyplnit záznam o nehodě:

• Lehká dopravní nehoda, ke které není třeba volat Policii ČR.
• Škoda na některém z vozidel nepřesáhne 200 tis. Kč.
• Nedojde ke škodám na majetku třetích osob (např. plot, budova).

Co nedělat při nehodě:

• Policii volejte vždy k vážné dopravní nehodě, při které došlo ke škodám na majetku třetích osob (např. plot, budova).
• Do příjezdu policie s ničím nehýbejte.
• Pokud je to nutné, nafoťte původní a bezprostřední stav nehody.

Pamatujte, že je vždy třeba na prvním místě řešit ochranu zdraví a poskytnutí první pomoci, až poté škodu na majetku.

Kde získat formulář záznamu o nehodě?

Formulář Záznam o dopravní nehodě ve většině případů obdržíte od své pojišťovny při uzavření povinného ručení. Případně je možné si jej vyzvednout na pobočce vaší pojišťovny nebo jednoduše stáhnout přes internet.

Evropský záznam o dopravní nehodě

Záznam o dopravní nehodě je doporučován mezinárodně a platí po celé Evropě. Pro cesty do zahraničí si s sebou raději vezměte Evropský formulář (Evropský záznam o dopravní nehodě), který dodávají pojišťovny.

Elektronický záznam o nehodě

Od roku 2025 můžete formulář záznamu o dopravní nehodě vyplnit elektronicky, a to díky aplikaci Bouračka. Za projektem stojí Česká kancelář pojistitelů, která vytvořila oficiální online formulář. Webový formulář lze vyplnit přímo ve vašem internetovém prohlížeči - bez nutnosti cokoliv stahovat. Po ověření pomocí SMS kódu získáte oficiální PDF záznam o nehodě, který odpovídá evropskému standardu a je akceptován pojišťovnami.

Co by měl záznam o nehodě obsahovat?

Záznam o dopravní nehodě by měl obsahovat základní informace o době a místě nehody, účastnících a podrobnostech o škodách.

• Místo: Uveďte místo, kde se nehoda stala, opět co nejpřesněji.
• Věcná škoda na jiných vozidlech či předmětech: Zaškrtněte, pokud k uvedenému došlo.
• Pojistník/Pojištěný: Pro vozidlo A i B. Vycházejte z dokladu o pojištění (zelená karta).
• Vozidlo: Opět pro vozidlo A i B. Je třeba vypsat tovární značku a typ aut, registrační značky a stát registrace.
• Pojistitel: Údaje získáte ze zelené karty. Je třeba vyplnit název pojišťoven, u kterých jsou vozidla pojištěna, číslo pojistné smlouvy, číslo a platnost zelené karty.
• Řidič: Vyplňujete pro vozidlo A i B, jedná se o údaje řidičů - účastníků nehody. Požadované údaje jsou jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště a kontaktní údaje.
• Nákres nehody: Do určeného prostoru se pokuste co nejpřesněji zakreslit průběh nehody.
• Podpis: Formulář musí být podepsán oběma řidiči. Podpis pouze potvrzuje pravost uvedených vyplněných údajů, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Postup při nehodě

1. Pokud se nehoda stala na vozovce, odstavte bezpečně vozidlo, nasaďte si reflexní vestu a vystupte z vozu.
2. Místo také označte výstražným trojúhelníkem (na silnici I., II. a III. třídy dle vzdálenosti).
3. Zkontrolujte obě vozidla a po zjištění rozsahu škod se s druhým řidičem domluvte, kdo nehodu zavinil. Určení viníka je nutné.
4. Připravte si formulář záznamu o dopravní nehodě. Oba řidiči musí s obsahem vyplněného formuláře souhlasit a ztvrdit jej svým podpisem.
5. Pokud je formulář propisovací, jeden účastník nehody si nechá originál a druhý kopii. I ta ale musí být čitelná.
6. Jakmile se vrátíte domů, neprodleně formulář zašlete vaší pojišťovně. Pojišťovna následně kontaktuje pojišťovnu druhé strany a veškeré záležitosti vyřídí.

Povinné ručení a havarijní pojištění

Každý řidič má povinnost sjednání povinného ručení. Díky tomuto pojištění můžete pokrýt následky nehody, kterou způsobíte. K pojištění získáte tzv. zelenou kartu, kterou doporučujeme vozit u sebe v autě, podobně jako formulář záznamu o dopravní nehodě.

V případě, že se rozhodnete i pro havarijní pojištění, které je dobrovolné, ale ochrání vaše vlastní vozidlo, neváhejte a i u havarijní pojistky si vypočítejte, na kolik vás přijde.

VIN kód

VIN (Vehicle Identification Number) je 17místný unikátní kód, který je rodným číslem každého vyrobeného vozu. VIN kód najdete na mnoha různých místech ve vozidle.

tags: #formular #hlaseni #o #skode #na #vozidle