Volvo prodloužená záruka Cardion — podmínky a postup aktivace

Prodloužená záruka Volvo si můžete prodloužit standardní záruku na nový vůz o dalších až 36 měsíců (v případě elektrických vozidel až o dalších 24 měsíců), resp. do ujetí maximálně 200 000 km, dle toho, co nastane dříve. S Prodlouženou zárukou Volvo můžete až tři roky po skončení standardní záruky výrobce jezdit svým vozem v klidu a bez starostí.

Co záruka kryje

Volvo prodloužená záruka kryje většinu oprav s výjimkou materiálů podléhajícímu opotřebení. Prodloužená záruka Volvo kryje poruchu dílu, jež má za následek jeho nefunkčnost způsobenou jiným důvodem, než je běžné opotřebení či užívání vozidla v rozporu s pravidly stanovenými výrobcem, přičemž takový díl bude majiteli vozidla autorizovaným partnerem pro prodej a servis vozů Volvo zdarma vyměněn nebo opraven. Volvo Car Extended Warranty hradí veškeré náklady za práci a materiál, a to přirozeně i v případě opakovaných oprav.

Záruka bezpečnosti platí pro automobily švédské značky po celou dobu jejich životnosti. Záruka se nevztahuje na příslušenství, běžně opotřebované a mechanicky poškozené součástky ani na spotřební materiál. Rovněž výměna náhradních dílů, k jejichž poškození došlo působením vnějších vlivů, není součástí programu Customer Lifetime Parts Warranty.

Kdo a kde provádí opravy

V České republice se o vyřízení záručních oprav rádi postarají odborníci v jakémkoliv autorizovaném servisu Volvo Car. Kdykoliv je třeba, obraťte se na svůj autorizovaný servis Volvo, a to jak v rámci České republiky, tak v dalších evropských zemích. Pokud vznikne porucha na vozidle v jiné evropské zemi, stačí svěřit opravu nejbližšímu autorizovanému servisu Volvo v konkrétní zemi. Prodloužená záruka Volvo zaručuje, že veškerý servis proběhne rychle, za přítomnosti odborníků a s použitím originálních náhradních dílů.

Pro zajištění úhrady nákladů na opravu nemusíte dělat nic jiného, než řádně dodržovat intervaly údržby předepsané výrobcem vašeho vozu. Prohlédněte si nabídku vozů, které jsou k dispozici ihned u našich autorizovaných prodejců Volvo Car. Neváhejte se na nás obrátit.

Podmínky zachování záruky

Za účelem zachování prodloužené záruky je nutné zajistit provedení pravidelných servisních prohlídek v souladu se servisními podmínkami konkrétního vozidla Volvo, které jsou poskytnuty při předání vozidla prvnímu majiteli. Každá servisní prohlídka musí být provedena nejpozději do jednoho měsíce nebo do ujetí 1250 kilometrů od stanoveného servisního intervalu a rovněž dodržovat základní podmínky pro zachování záruky na nový vůz.

Nedodržení používání dílů a kapalin předepsaných společností Volvo (nebo tzv. ...) může mít vliv na platnost záruky. Platnost smlouvy se vztahuje na vozidlo, což znamená, že bude mít v případě prodeje vozidla nový majitel dle konkrétní smlouvy nárok na provedení zbývajícího počtu plánovaných servisních prohlídek.

Aktivace a převod záruky

Prodloužení záruky je možné zakoupit pouze při samotném nákupu vozu; nelze řešit později. Záruční dokumenty při sjednání Prodloužené záruky Volvo svědčí o tom, že váš vůz prochází pravidelně všemi potřebnými servisními prohlídkami a že opravy jsou prováděny odborným servisem. Dokumenty lze také převést na dalšího majitele vozu, takže v případě prodeje vozu mohou zvýšit jeho hodnotu.

Customer Lifetime Parts Warranty - doživotní záruka na originální díly

Volvo spustilo nový program doživotní záruky na originální náhradní díly CUSTOMER LIFETIME PARTS WARRANTY. Zákazníci, kteří si zakoupí a nechají do svého vozu namontovat náhradní díl Volvo, na něj získají doživotní záruku. Podmínkou, aby „volvo zůstalo volvem“, však je, aby všechny náhradní díly byly výhradně originální a veškerý servis a případné opravy probíhaly v autorizovaných provozech.

Doživotní záruka se vztahuje na výrobní vadu náhradního dílu, jež má za následek jeho nefunkčnost či omezenou funkčnost způsobenou jiným důvodem, než je běžné opotřebení či špatné užívání vozidla. Takový náhradní díl bude zákazníkovi autorizovaným servisem Volvo vyměněn nebo opraven zdarma včetně nákladů na práci. Záruka je při splnění konkrétních záručních podmínek časově a kilometrově neomezená a lze ji uplatnit na základě faktury potvrzující koupi a instalaci daného dílu v autorizovaném servisu Volvo.

Nehraje ani roli, kolikrát je daný díl měněn. Podmínkou je, aby součástka byla zakoupena a instalována výhradně v autorizovaném servisu Volvo, a to po zahájení záručního programu Customer Lifetime Parts Warranty. S doživotní zárukou na náhradní díly pro osobní vozy značky Volvo Customer Lifetime Parts Warranty má vlastník vozidla právo na opravu či výměnu vadného dílu krytého zárukou po celou dobu, kdy bude vůz vlastnit. Dojde‑li ke změně majitele, na něhož je vůz registrován v době opravy, platnost záruky končí.

Servisní plány a jejich vztah k záruce

V rámci Servisní smlouvy Volvo STANDARD jsou zahrnuty všechny položky příslušných plánovaných servisních prohlídek v souladu s doporučeními společnosti Volvo Cars. To se vztahuje na všechny Volvem předepsané servisní úkony prováděné v rámci stanovených servisních intervalů. Její součástí je také kontrola hladin a příp.

V rámci Servisní smlouvy Volvo PREMIUM jsou zahrnuty všechny položky příslušných plánovaných servisních prohlídek v souladu s doporučeními společnosti Volvo Cars. To se vztahuje na opotřebování součástek, funkčnost, bezpečnostní kontroly a další úkony prováděné v rámci stanovených servisních intervalů. Výměna bude provedena po posouzení opotřebení autorizovaným servisem Volvo.

Specifika elektromobilů

U elektromobilů hraje stav vysokonapěťového akumulátoru zásadní roli v jejich výkonu i životnosti. Všechny naše plně elektrické modely jsou vybaveny pokročilými specifikacemi: vysokým výkonem, atraktivní tažnou kapacitou a příjemným dojezdem. Elektrické vozidlo má méně dílů vyžadujících údržbu, což znamená nízké náklady na kilometr.

Územní platnost

Prodloužená záruka je platná v Evropě a zahrnuje území Andory, Rakouska, Běloruska, Belgie, Bosny a Hercegoviny, Bulharska, Chorvatska, Kypru, České republiky, Dánska, Estonska, Finska, Francie, Německa, Gibraltaru, Řecka, Maďarska, Islandu, Irska, Itálie, Lotyšska, Lichtenštejnska, Litvy, Lucemburku, Malty, Monaka, Černé Hory, Norska, Polska, Portugalska, Rumunska, San Marina, Srbska, Slovenska, Slovinska, Španělska, Švédska, Švýcarska, Nizozemska, Turecka a Spojeného království.

Praktické rady pro majitele

• Dbejte na pravidelné servisní prohlídky podle servisních intervalů a používejte originální díly a doporučené kapaliny.
• Při poruše se obraťte na autorizovaný servis Volvo, i když se nacházíte v jiné evropské zemi.
• Uchovávejte faktury za koupi a instalaci dílů, zejména pokud chcete uplatnit program Customer Lifetime Parts Warranty.
• Prodloužení záruky ihned při nákupu vozu - nelze dokupovat později.

Dopřejte si nejvyšší standard kvality i bezpečnosti a pořiďte si prověřený ojetý vůz Volvo z nabídky Volvo Selekt. Naše vozy jsou vždy mladší 7 let a mají najeto méně než 150 000 km.

tags: #volvo #prodlouzena #zaruka #cardion