Vysoká spolehlivost a jasný systém péče o vozidla jsou klíčovými pilíři autopůjčovny AUTO - ELI, která sídlí v Řetové u České Třebové. Vozidla jsou pravidelně kontrolována a udržována tak, aby splňovala nároky na bezpečnost i komfort cestujících. Pojďme přehledně shrnout, jaké prvky tvoří jejich provoz a nabídku služeb.
Profile společnosti a flotila
Půjčovna automobilů je součástí společnosti AUTO - ELI sídlící v Řetové u České Třebové. Všechna naše vozidla jsou standardně vybavena autorádiem, centrálním zamykáním všech dveří a zamykáním řadící páky CONSTRUCT. Vozidla máme ve stříbrné metalíze. Jejich současné průměrné stáří nepřesahuje 18 měsíců. Naše společnost se řídí vnitřní směrnicí, kdy se vozidla ve stáří 3 let odprodávají a nakupují se nová od autorizovaných prodejců.
Údržba a servis vozidel
Vozidla pravidelně prochází garanční prohlídkou v autorizovaném servise po každých 15.000 (30.000) km s výměnou oleje, filtrů a dalších předepsaných součástí. U vozidel je pravidelně kontrolováno ojetí pneumatik a včas je provedena výměna. V zimním období automaticky přezouváme na zimní vzorek.
pojištění a asistenční služby
Vozidla mají sjednané povinné i havarijní pojištění pro celou Evropu. U havarijního pojištění je zajištěna asistenční služba AXA Assistance. V případě havárie či poruchy vozidla a následné nepojízdnosti naše společnost garantuje přistavení náhradního vozidla po území ČR do 24 hodin a na území celé Evropy v nejkratším možném časovém rozmezí. V případě dlouhodobých pronájmů, kdy je potřeba na vozidle provést servis, obdrží náš zákazník automaticky náhradní vozidlo.
Pracovní dny a zákaznická zkušenost
Pro zákazníky, kteří vyžadují flexibilní řešení a rychlou odezvu, jsou důležité reference a hodnocení služeb. Seznam.cz uvádí recenze, které mohou být užitečné při rozhodování o volbě půjčovny. Zákazníci oceňují ochotu personálu a kvalitu služeb, což potvrzuje i zpětná vazba od cílové skupiny uživatelů.
Další služby a doplňky
Car rental zahrnuje široké spektrum služeb: půjčovna vozidel, servis a opravy auta, STK a emisí, mytí a voucher interiéru. Kromě toho je zajištěn i prodej a servis pneumatik, včetně jejich výměn a oprav. Mobilita klientů je tak podpořena komplexní nabídkou doplňkových služeb.
Praktický přehled
- Vozidla ve stříbrné metalíze, průměrné stáří do 18 měsíců.
- Garanční prohlídky a výměna oleje po 15.000-30.000 km.
- Pravidelná kontrola pneumatik a jejich včasná výměna.
- Zimní pneu automaticky během zimy.
- Pojištění včetně havarijní ochrany po celé Evropě.
- Asistenční služba AXA Assistance a náhradní vozidlo do 24 hodin (ČR) a v rámci Evropy.
Technické a provozní detaily
Vozidla jsou vybavena autorádiem a centrálním zamykáním, což zvyšuje komfort a bezpečnost. Skrze vnitřní směrnici je zajištěno pravidelné obměňování vozového parku a zajištění nejnovějších standardů od autorizovaných prodejců. Půjčovna provozuje služební model, který reaguje na potřeby zákazníků během dlouhodobých pronájmů i krátkodobých rezervací.
V případě havárie či poruchy vozidla a následné nepojízdnosti naše společnost garantuje přistavení náhradního vozidla po území ČR do 24 hodin a na území celé Evropy v nejkratším možném časovém rozmezí. Pro dlouhodobý servis je klientovi automaticky k dispozici náhradní vozidlo, aby byla kontinuita dopravy zajištěna i při nutném servisu.
Automatické zimní přezouvání a sledování technického stavu zvyšují bezpečnost na cestách. Přehled služeb a výhod spolu s garancí kvality vytvářejí stabilní postavení na trhu autopůjčoven v regionu.
Statický přehled a hodnocení
Hodnocení zážitků zákazníků potvrzuje kvalitu služeb a ochotu týmu. Zkušenosti uživatelů, reference a zpětná vazba z online prostředí ukazují na spokojenost klientů s osobním a profesionálním přístupem zaměstnanců Auto Eli.
- Flotila s nízkým věkem vozidel a pravidelnými garančními prohlídkami.
- Komplexní pojištění a asistenční služby napříč Evropou.
- Rychlá výměna vozidla při dlouhodobých opravách.
- Transparentnost a stabilita provozu díky interním směrnicím.