Kooperativa havarijní pojištění asistenční služby plus

Asistence k vozidlu je klíčovou součástí pojištění, která pomáhá motoristům při nehodách nebo poruchách. Základ od nás je vždy zdarma k povinnému ručení a havarijnímu pojištění a zahrnuje odtah i další služby. Pomůžeme jednou za rok, a to bez ohledu na věk vozidla, tedy i pro starší vozy. Pokud se vám stane nehoda či porucha během cesty, služba HOLIDAY zajistí technickou podporu v zahraničí i v ČR, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Náplň a rozsah asistenčních služeb

Asistence HOLIDAY je speciální pomoc pro motoristy při cestách do zahraničí. Pomůže vám, pokud se ťuknete s jiným vozidlem, porouchá se vám auto nebo pokud se řidič zraní či onemocní. V ceně povinného ručení a havarijního pojištění pro všechna vozidla bez omezení stáří vozidla jsou zahrnuty technické zásahy a odtahy. Zajištění opravy nebo odtahu vozidla při nehodě probíhá v ČR i v zahraničí.

V rámci služeb do 3,5t zahrnuje rozsah: příjezd a odjezd zásahového vozidla s mechanikem (ANO), práce mechanika v terénu (30 minut), vyproštění vozidla, odtah vozidla do 50 km (jen havárie), navýšení odtahu při pojistné události do servisu určeného pojistitelem (100 km), nepřeprava do cíle odtahu (ANO), poškozená pneumatika - výměna kola (ANO), dovoz paliva (ANO), vybitý akumulátor - nastartování (ANO), záměna paliva a ztráta klíčků - odtah (ORG). Telefonické poradenství a tlumočení jsou k dispozici (ANO).

Pro vozidla nad 3,5t je rozsah obdobný s mírnými úpravami: vyproštění vozidla, odtah do 50 km, přeprava do cíle odtahu vozidla či místa ubytování, poškozená pneumatika, dovoz paliva, vybitý akumulátor, záměna paliva a ztráta klíčků - odtah. Opět platí 24/7 non-stop linka pro asistenci a speciální linky pro řidiče i tlumočení.

Jak služba funguje v praxi

Pokud je vaše vozidlo po nehodě či poruše nepojízdné, obraťte se na asistenci na čísle +420 957 105 105. Linka je non-stop a zajistí vše potřebné - od odtahu až po technickou asistenci. Sdělíme vám, na jaké služby máte nárok a které z nich máte zdarma, a vyhnete se nepříjemnému setkání s tzv. lovci nehod. Pro cestu do zahraničí je k dispozici Asistence HOLIDAY, která zajistí přepravu do autoservisu či do místa ubytování či veřejné dopravy.

Asistenční služba zahrnuje i telefonické poradenství a tlumočení, zajištění dopravy vozidla i technickou podporu při problémech za volantem v zahraničí. Poskytovatelé asistence zahrnují GLOBAL ASSISTANCE a.s., non-stop linku 1220, linku pomoci řidičům 1224, a asistenční služby ze zahraničí na čísle +420 266 799 779. Pro oblast pravidelného kontaktu s asistencí a vyřízením služeb je klíčové volat na uvedené číslo nejdřív.

V souvisejících časových rámcích se vyplatí poznamenat, že v ceně pojištění je zahrnuta přeprava z místa výskytu nepojízdného vozidla do autoservisu nebo do místa ubytování. Případně lze asistenční službu sjednat jako doplňkovou ke svému cestovnímu pojištění. Rozsah služeb upravuje tabulkový přehled pro vozidla do 3,5t a nad 3,5t - s rozdíly v délce odtahu a podpoře v terénu pro obě kategorie.

Další související informace

Cestujete do oblastí zasažených požáry? Podívejte se, jak Vám pomůže cestovní pojištění. Pokud jste dokončili samofocení vozidla a obdrželi SMS, tuto SMS ignorujte.

Kooperativa nabízí široké spektrum pojištění a asistenčních služeb, včetně specializovaných programů pro cestování, vozidla, majetek a podnikání. Naše asistenční služby jsou součástí pojištění vozidel a zahrnují nonstop podporu, odtahy a technickou pomoc v nouzi.

Tabulka - shrnutí základních podmínek asistenčních služeb (pro vozidla do 3,5t)

Kooperativa asistence zahrnuje také nabídky dalších pojistek a programů: pojištění vozidel, pojištění motorových vozidel, cestovní pojištění a asistenční služby pro různé oblasti života, včetně bydlení a podnikání. K dispozici jsou online sjednání a doplňkové produkty jako Životní pojištění, Pojištění majetku a další.

tags: #kooperativa #havarijni #pojisteni #asistencni #sluzby #plus