Zjednodušte si správu svých firemních vozidel díky Mercedes me ID. Mercedes me ID je ústřední součástí širokého spektra služeb a umožňuje bezproblémovou zákaznickou zkušenost napříč různými službami Mercedes-Benz. Pro používání digitálních doplňků si musíte vytvořit Mercedes me ID a odsouhlasit uživatelské podmínky digitálních doplňků.
Co je Mercedes me ID a k čemu slouží
Mercedes me ID je ústřední součástí velkého počtu služeb a používají jej různí poskytovatelé služeb Mercedes-Benz. Účelem je umožnit bezproblémovou zákaznickou zkušenost napříč různými službemi a zajistit přímý přístup. Kromě toho umožňuje Mercedes me ID bezpečnou výměnu Vašich osobních údajů z Vašeho uživatelského účtu přes hranice systému, čímž se zabrání redundantnímu zadávání údajů.
Správa účtu a bezpečnost
Pokud se Vaše vozidlo již nezobrazuje jako propojené, může to být proto, že jste si místo přihlášení k původnímu účtu, ke kterému bylo vozidlo dříve připojeno, vytvořili nový. Přihlaste se prosím ke svému původnímu účtu a smažte druhý účet, který jste vytvořili. Své heslo můžete resetovat v rámci účtu Mercedes-Benz v části „Můj účet“ > „Přihlášení a zabezpečení“.
Pro další podporu se prosím obraťte na Customer Assistance Center (CAC) společnosti Mercedes-Benz. Vaše Mercedes me ID Vám umožňuje přístup do centra ochrany osobních údajů Mercedes-Benz, kde si můžete zobrazit, zda a jak jsou zpracovávány Vaše osobní údaje ve spojení s Vaším Mercedes me ID a vybranými službami Mercedes-Benz, včetně odpovědných osob, účelu zpracování a dotčených údajů.
Správa uživatelů a propojení vozidel
Chcete-li jiným osobám umožnit používání digitálních doplňků aktivovaných ve vašem vozidle, musíte je ve svém uživatelském účtu Mercedes-Benz zaregistrovat jako spoluuživatele. Ve svém účtu vyberte vozidlo a klikněte na „Spravovat vozidlo > Spravovat spoluuživatele“. Zde můžete přidávat nové uživatele nebo mazat stávající.
Propojení vozidel a služeb
Pro používání služeb musí být vozidlo propojeno s příslušným uživatelským účtem. Pokud vozidlo není zobrazeno jako propojené, zkontrolujte, zda jste se přihlásili k původnímu účtu. Pokud potřebujete resetovat Mercedes me ID - propojení vozidla - obraťte se na CAC či prodejce Mercedes-Benz.
Často kladené otázky ohledně Mercedes me ID
- Jak získám a používám Mercedes me ID?
- Jak mohu obnovit heslo a vymazat účet Mercedes-Benz?
- Co dělat, pokud zapomenu přihlašovací údaje?
- Jak vymazat Mercedes me ID a proč bych to měl/a udělat?
- Jaké jsou kroky pro správu uživatelů a spoluuživatelů?
- Mohou moje údaje být zpracovány v různých zemích?
- Kde najdu další podporu a kontakty CAC?
Nepřestávejte však sledovat aktuální změny v podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů. Pro zobrazení kontaktů se prosím přihlaste do svého účtu Mercedes-Benz nebo požádejte o pomoc prostřednictvím partnera Mercedes-Benz.
Mercedes me | COMPLETE Walkthrough Guide!
Možnosti podpory a poradenství
Pro další podporu se obraťte na Customer Assistence Center (CAC) společnosti Mercedes-Benz. Pomohou Vám s propojením vozidla, resetem hesla nebo vymazáním Mercedes me ID. Ujistěte se prosím, že používáte stejné přihlašovací údaje, které jste použili k registraci svého účtu Mercedes-Benz.
Servisní knížka a Mercedes me ID
Mercedes me ID ulehčuje správu servisních záznamů a přístup k údajům o údržbě. Umožňuje bezpečnou výměnu údajů z Vašeho uživatelského účtu a zajišťuje, že servisní záznamy jsou dostupné v různých službách Mercedes-Benz bez nutnosti opakovaného zadávání údajů.
Využijte také možnost propojení vozidla s vaším účtem pro sledování servisních intervalů, zobrazení historie údržby a dalších relevantních údajů přímo v Mercedes me ID.
Přehled důležitých kroků
- Vytvořte Mercedes me ID a odsouhlaste uživatelské podmínky digitálních doplňků.
- Propojte vozidlo s konkrétním uživatelským účtem.
- Spravujte spoluuživatele a přístup třetích stran.
- Pravidelně sledujte ochranu osobních údajů v centru ochrany údajů Mercedes-Benz.
- V případě problémů kontaktujte CAC nebo prodejce Mercedes-Benz.
Technické a provozní detaily
Pro používání digitálních doplňků si musíte vytvořit Mercedes me ID a odsouhlasit uživatelské podmínky. Služby vyžadují propojení vozidla s účtem. Po vymazání Mercedes me ID již nelze využívat služby vyžadující toto ID. Reset hesla a ztracené přihlašovací údaje vyřeší CAC.